GUIDE

ご注文の流れ

  1. １.注文確認メール

    注文完了後、すぐに当店から自動配信メールが届きます。
    ※メール受信設定によっては正常に受信されない場合がございます。弊社ドメインinfo@gdshop.jpを予め受信頂くようご設定くださいませ。

  2. ２.受付確認メール

    当店より、【注文内容】【発送予定日】【ご請求金額】などをご案内いたします。
    ※配信はご注文完了後、1～2営業以内にご案内させて頂いております。（※当店営業日は土日祝を除いた平日となります）ご注文内容にお間違いがないかご確認くださいませ。

  3. ３.商品の発送

    入荷済み商品のみのご注文の場合：2～3営業日以内に発送予定となります。
    予約商品を含むご注文の場合：最遅の予約商品が入荷次第、全てまとめてのお届けとなります。※別途入荷日程のメールをご案内いたします

  4. ４.発送完了メール

    発送が完了したことをお知らせします。【配送会社】と【追跡番号】を記載させて頂いております。

  5. ５.商品到着

    お手元の商品が到着いたしましたら、すみやかに商品が間違っていないか、不備がないか等のご確認をお願いいたします

キャンセル・注文内容の変更について

  1. キャンセル・注文内容の変更について

    注文確定後のキャンセルおよび内容の変更はできかねます。 ご注文内容に誤りがないか十分にご確認の上、お手続きいただきますようお願いいたします。

送料・お支払について

送料について

当店の送料は1便あたり、全国（沖縄県を除く）は1,000円、沖縄県は1,570円となります。

お支払い方法について

支払方法は以下よりご選択いただけます。各手数料のご案内もさせて頂いておりますので、ご確認くださいませ。※ご注文後のお支払方法の変更はお断りしております。

  • クレジット決済（手数料無料）
    ※ご利用可能なクレジットカードは「VISA」「MasterCard」のみとなります。
  • コンビニ後払い決済（手数料440円）
コンビニ後払いについて
コンビニ後払いサービス内容

初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料：440円
当サービスは(株)キャッチボールが運営します。下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
与信通過後、お客様と(株)キャッチボールとの間で立替払契約が成立し商品又はサービスの代金を(株)キャッチボールがお客様の代わりに購入店へ清算し、お客様は(株)キャッチボールへその代金に対する支払い義務が発生いたします。

注意事項
  • ●請求書は商品に同梱されています。請求書記載の期限内にお支払いいただけない場合などは再度の請求毎に335円の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ●後払いでは、コンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただけます。
  • ●ギフト(贈答)用でのご注文の場合、請求書は商品に同封されず購入者様へお送りいたします。
  • ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、転送依頼することはできません。
  • ●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
  • ●（株）キャッチボールはプライバシーポリシーに応じて、お客様の個人情報および発注内容を適切に管理いたします。

システムエラー等で当店での代金請求が正常に完了しない場合

いずれのお支払方法もご選択いただいた決済情報に何らかの不備があり、ご請求が正常に完了しない場合は、その他の支払い（銀行振込・コンビニ後払いなど）に変更させていただく旨、ご承諾いただいたものと致します。

銀行振込について
  • 当店より［銀行振込］のご案内メールをお送りいたしますので、記載の支払期限日までにお支払いください。
  • 支払期限を超過すると、自動的にご注文のキャンセルとなります。

返品に関してのご注意

※商品発送後の不良品以外のお客様都合での返品、交換はご理由に関わらず、一切お受けできませんのでご了承下さい。

お届け商品に万が一、不良品や誤発送がございました場合は、送料を弊社負担にて返品（代金返却）または交換の対応をさせていただきます。（在庫が完売している場合は返品対応となります）
ご対応を希望の方は、【配達完了後７日以内】に 【返品交換フォーム】よりご申請をお願いします。

その他返品交換に関する注意事項

電化製品（ペンライト等）に関するご注意

ペンライトなどの電化製品は、製品の特性上、使用後の不具合については対応いたしかねます。
商品到着後は速やかに動作確認を行っていただき、万が一不良が見つかった場合は、配達完了後7日以内に【返品交換フォーム】よりご連絡ください。
期日を過ぎた場合や、使用後の不具合につきましては、返品・交換の対象外となりますので、予めご了承ください。

返品交換フォーム

出荷日・お届け日について

出荷日の目安

各商品ページの納期をご確認ください。
★異なる納期の商品を一緒にご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第の発送となります。 ご予約品につきましては、発送日が近づきましたら改めてご案内いたします。
※お届け日のご指定をいただきましても、システムの都合上お受けできません。

配送業者について

お荷物は、佐川急便（宅配便）にてお届けとなっております。出荷日より2～3日程度でお届け予定です。
※到着指定可

WEB上で配送状況をご確認頂けます。

ご注意

宅配便はいずれも、出荷日より7日以内にお早めにお受取り下さいませ。規定期間を経過いたしますと、お受取り辞退となり当店へ返送されます。 原則として、再発送のご要望はお受けできませんのでご了承くださいませ。

長期不在・受取拒否について

長期不在・受取拒否について

  • 長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
    ※長期不在や受取拒否で返送になった場合、ご注文のキャンセル（代金返却）とさせて頂きます。しかしながら、システムの都合上、ご請求の取消にかなりのお時間を要しますこと、ご了承くださいませ。
  • 投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。
  • 万一、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料（一律税込1,800円）を請求させていただきます。
  • 発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。
  • 過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

新規会員登録について

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新規会員登録は無料となっております。
登録頂けますと、マイページよりご住所の登録や変更、注文履歴の確認が可能となります。

商品について

サイズについて

各商品の「サイズ表記」に記載されております。ご注文の前にご確認下さい。 ※商品によってはどうしても若干の誤差が発生してしまいます。予めご了承ください。

商品価格に関して

商品価格は全て税込み価格となります。